Teslimat ve İade Şartları

Petlie dijital bir yazılım hizmetidir; fiziksel ürün gönderimi yoktur. Aboneliğe ait ödeme onaylandığı anda hesabınız etkinleştirilir ve panele erişiminiz açılır. "Teslimat", hizmete anında dijital erişim olarak gerçekleşir.

Aboneliğinizi dilediğiniz an klinik panelinizden veya bizimle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

Hizmet dijital olduğu ve erişim anında başladığı için, kullanılmış abonelik dönemine ait ücretler iade edilmez. Yanlışlıkla yapılan çift ödeme veya teknik bir hata sonucu tahsil edilen tutarlar, tespit edilmesi hâlinde ödeme yönteminize eksiksiz iade edilir. İade, onaylanmasının ardından iyzico üzerinden ilgili karta yansıtılır (bankaya bağlı olarak genellikle birkaç iş günü içinde).

Yeni klinikler 7 gün ücretsiz deneme ile başlar; deneme boyunca kart bilgisi istenmez. Deneme sonunda panele erişimin sürmesi için aylık veya yıllık bir plan seçip aboneliğinizi başlatmanız gerekir. Ödeme onaylandığı anda erişiminiz kesintisiz devam eder.

İptal, iade veya faturalandırma sorularınız için: xpeace.dev@gmail.com